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十堰微信营销到底该如何去执行?

   一、电商做微信要怎样定位?

  电商做微信不仅是展示产品推广信息,更是客服工具,用来解答用户在购买产品、使用产品或服务过程中,遇到的各种问题。还可把会员按照地域、性别、肤质、身高、来源、购买产品等属性进行分类,定期定向推送精准匹配对应的产品和服务,实现精准营销。另外,微信还可以作为常规沟通工具,用来刺激用户再次购买,增进客户感情,提高用户黏度。

  二、微信运营团队搭建与考核

  理想搭建模式核心点:服务导向,高层推动,中层主导,全员配合执行。

  执行方法:

  1.市场专人维护, 编辑内容 、策划活动,融合企业的市场销售动态需求和信息;

  2.与微博运营、网络推广内容同步;

  3.客服部门提供微信客服沟通支持;

  4.管理人员定期进行数据汇总分析;

  5.高层提供资源支持和协调支持,提高运营效率。

  合适的微信运营人员必须具有的特质:

  1.微信重度使用者,善于内容策划,能换位思考,不以自己折射上亿网民;

  2.细心耐心;

  3.具备全网思维,有市场嗅觉,精通社交媒体,俯身与网民沟通,心态好。

  考核多少才达标?

  1.信息到达率40%以上为合格,反推是否对用户足够了解,时间把握是否够准;

  2.阅读率30%以上为合格,反推内容编辑是否到位;

  3.活动粉丝参与率20%以上为合格,反推活动是否吸引粉丝;

  4.推广期间粉丝复合增长率20%以上为合理,如果微信新增用户的活跃率不高,用户反感此类营销。

  三、微信营销运营要素

  以用户行为与特性为主的全覆盖

  几点经验: 做好目标客户群分析;内容为王,兼顾终端;细分基础上做足互动;持续投入,执行为本;沟通基础上实现营销;极尽全力做到简易;牢记微信官方的诉求;润物无声、和谐生态、主轴不变的局部繁荣。

  几个原则: 持续投入,耐心经营;简易原则,能一只手完成操作;简短原则;实用原则;趣味原则;精准原则;及时亲切原则。

  几个关键点: 准备工作,选择如QQ号或者好记的英文为账号,降低用户导入门槛;内容框架、互动策略、粉丝滚雪球策略制定;提高互动率,通过有奖活动,一定要有趣味性;提高转化率,灵活穿插营销,网站等多个渠道宣传,引导用户购买;全方位引流、立体交叉,让粉丝进入并留住。

  四、微信营销运营推广技巧

  1、标题要有吸引力;概要精华,抓住用户心理;

  2、配图优美,引导点击;

  3、正文精短,突出对用户有用的信息;

  4、适当收转、设置悬念;

  5、网址可信,跳转快,缓冲少;

  6、奖品诱人,获取容易;

  7、多做有奖活动,规则简单,操作容易,让用户的操作不要超过3步;

  8、精通投放、灵活穿插,实现精准推送;

  9、大胆利用自有的各类媒体和渠道,聚集大量潜在忠实粉丝。包括公司官网、淘宝店、产品手册、推广手册、产品包装盒、活动现场海报易拉宝、各类投放的硬广;

  10、口碑营销。鼓励用户推荐微信公众账号给身边的朋友,如分享到朋友圈,QQ群等。

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